Complaint: Dubbele reservatie

user-141789 on 13 November 2012 about Rang1tickets in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geachte heer/mevrouw,

Bestelling tickets A. Rieu

Kunnen jullie de dubbele boeking nakijken i.v.m. de tickets voor het optreden in Vorst Nationaal

Bij de betaling is er het een en ander fout gelopen. Er is namelijk 2 x een boeking doorgegaan.

Ik kreeg de foutmelding (division by null) bij het betalen, maar toch werd de betaling doorgegeven.

Bedoeling is 1 x 2 tickets op naam van Cooreman Dirk, Rinkhout 132c Zele België.

Dank

Dirk Cooreman

0479 78 2008

Desired solution:

oplossing van dubbele boeking

Comment by poster of the complaint

13 years ago - geen reactie geschreven, ook geen reactie gehad!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Rang1tickets

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Rang1tickets

Rang1tickets

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste ..,

In ons systeem staat dat er 1x 2 tickets zijn besteld en betaald. Maar misschien is er iets mis gegaan. U kunt het beste even bellen of mailen met de klantenservice om dit probleem op te lossen

Met vriendelijke groeten,

Jasper
Webcare Rang1tickets.nl

All complaints of