My complaint:

Geachte mensen,

Bij deze heb ik een klacht die ik nog nooit gehad heb over l&m
Ik rook al zo lang l&m pot shag dat ik niet beter weet,maar de laaste 3
Poten die ik gekocht heb zijn waardeloos lijkt wel of er hout splinters in zitten van 2a3 cm zo hard dat er zelfs een onder mijn nagel schoot tot bloedens toe,heb dit nooit gehad vind het ook niet leuk meer worden,tenslotte zitten er ook van die grote dikke proppen in dat mijn sigaretten apparaatje er iedere keer op vast loopt grrrr

Met vriendelijke groet,
Nancy van den Berg

Desired solution:

Ik ben tevreden als.ik een nieuwe pot krijg en dat er serieus naar gekeken wordt.