Complaint: Zonder enig geldige reden mijn domein offline gehaald en negeerd mijn vragen

user-141979 on 14 November 2012 about Versio in category Website hosting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Medewerker Wesley Berendsen van Versio.nl heeft de domein van mijn webwinkel offline gehaald. Hier dien ik een klacht tegen in!

Eerst was deze geblokkeerd wegens één klacht, ik heb aangegeven deze binnen 48 uur op te willen lossen en gewenst dat mijn domein online zou worden gezet.
Dit is gebeurd, echter een kleine aantal uur later was mijn webwinkel weer offline, zo hebben ze zich niet aan de afspraak gehouden.

Zoals iedere webwinkel heb ik ook een aantal klachten binnen, ik heb ondertussen 327 bestellingen afgemaakt en 5 klachten gehad. Hiervan is mijn website geblokkeerd en hiertegen ga ik in beroep.

Mvg,

Desired solution:

Dat mijn website weer online wordt gezet.

All complaints of