user-141994 on 14 November 2012 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post
(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)er word al weken geen reclames folders meer bij ons op het plein bezorgd de straat boven en onder ons krijgen ze namelijk wel ze zijn gewoon te lui om even het trapje af te lopen en ze te bezorgen
Dat ik zo snel mogelijk weer folders in de bus krijg
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp
Message from from Klacht.nl
11 years ago - User added a review about the solution that Netwerk vsp posted
Comment by poster of the complaint
11 years ago - ik vindt het super dat het zo snel is opgelost
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw reactie over een tekortkoming in de drukwerkverspreiding van Netwerk VSP.
Als marktleider op het gebied van huis aan huis communicatie heeft Netwerk VSP kwaliteit hoog in het vaandel staan. Wij hebben daarom de bezorgerscoördinator, die verantwoordelijk is voor de bezorging in uw wijk, inmiddels geïnformeerd. Wij vertrouwen erop dat u daardoor weer als vanouds wordt bediend door de trouwe bezorgers van Netwerk VSP.
Bezorgen blijft ondanks alles mensenwerk. Mocht een dergelijke tekortkoming zich in de toekomst nogmaals voordoen, dan kunt u rechtstreeks contact opnemen via onze website www.netwerkvsp.nl/klantenservice.
Met vriendelijk groet,
Consumentenservice
