My complaint:

geachte
op 9//11 heb ik van julie een brief ontvangen.
daarin staat dat ik na herhaaldelijke aanmaningen nog geen betaling heb gedaan ik heb sinds dat ik de kennismaking zending ontvangen heb telefonisch de volgende zendingen niet meer wenst te ontvangen. de betaling van de kennismaking zending heb ik betaald.daarna heb ik van julie geen enkle brief meer ontvangen.is er een vergissing ik weet het niet.
betalings herinnering 650284451
vriendelijke groeten

Desired solution:

ik ben akoord om het bedrag van 6,83€ nogmaals te betalen