My complaint:

de waterbezem is na kortstondig gebruik gebroken. Bij melding van dit feit bij het Aldifiliaal werd mij verteld dat Aldi na 1 maand niets meer voor mij kon doen en dat ik mij tot de fabrikant moest wenden. Ik heb de bezem echter niet bij de fabrikant maar bij Aldi gekocht die gedurende de garantietermijn van 3 jaar gehouden is om deze bepalingen na te komen. Het feit dat u op u site vermeld dat dit maar gedurende 1 maand het geval is ontslaat u niet van uw wettelijke plichten.

Desired solution:

Nieuwe bezem of geld terug