My complaint:

Goededag,

Als student reis ik dagelijks van schiphol naar delft en weer terug. Alleen op schiphol zijn de incheckpaaltjes op een zo min mogelijke strategische plek geplaatst. Niet alleen is het altijd druk voor de paal maar als er net passagiers uitstappen is het haast onmogelijk om er bij te kunnen. En dat kost menig mens vaak net de trein. Daarnaast moet je bij het uitstappen vaak een rare route lopen om uit te checken waarmee iedereen elkaar in de weg loopt. Daarnaast vergeet je ook snel om uit te checken omdat de paaltjes niet in je looproute staan. Lijkt niet echt over te zijn nagedacht.

Desired solution:

Het is makkelijk om de paaltjes gewoon net voor of net na de trappen te plaatsen zodat je er langsloopt als je de trap neemt. Dat zal heel veel frustratie van menig mens schelen. Ik ben denk ik niet de eerste de hier over klaagt dus hopelijk wordt er wat mee gedaan.

Mvg,