My complaint:
Ik heb nu sinds gisteren een Samsung Galaxy Ace 2 en mijn 3g internet doet het niet. Ik hoop dat ik snel geholpen word.
Groetjes Sanne
Desired solution:
Een werkend 3g internet.
Complaint: Geen 3g op mijn Samsung Galaxy Ace 2
user-142458 on 16 November 2012 about Hollandsnieuwe in category Mobiele Telefonie
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Hollandsnieuwe
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Hollandsnieuwe
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Hollandsnieuwe posted
Hollandsnieuwe
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste mevrouw Soethout,
We zien inmiddels data verbruik in jouw account. Wij gaan er hierdoor van uit dat het probleem is verholpen. Hoogstwaarschijnlijk is het gelukt om de benodige instellingen volledig te plaatsen via onze website: www.hollandsnieuwe.nl/toestelinstellen.
Mocht je nog problemen ondervinden vernemen wij dit graag.
Met vriendelijke groet,
hollandsnieuwe
