Complaint: Geachte heer Sahismal,

user-142472 on 19 November 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een verzekering bij uw maatschappij afgesloten waarin staat dat ik met rechtsbijstand verzekering, € 45,- zou kwijt zijn dit is telefonisch bevestigd, ben een tijdje in het buitenland geweest, medische redenen,kom thuis,lees mijn post, tot mijn verbazing,, een absurd bedrag, per direct in de telefoon geklommen en een collega van u gesproken Dhr,Arne Bees. op 15-11-12, Hij vertelde mij dat ik mail gekregen had waarin stond dat ik geen 8 schade vrije Jaren had en dat ik nu €91,- per maand betaal,bij 0 schade vrije jaren, ik begrijp niet waar dit vandaan komt.,zonder ook maar enige brief wisseling,dan wel handtekening mijnerzijds ter goedkeuring van dit bedrag werd ik met een kluitje in het riet gestuurd.

Volgende dag, maar eens vergelijking Sites bekeken, conclusie, 0 schade vrije jaren hoogste aanbieder 36 euro max. Mijn conclusie die ik hier aan verbind is, dat ik, DIT Oplichterij vind, ZO. Vandaag gebeld met uw collega, Dhr, Arne Bees en hem hier op aan gesproken,slotconclusie, klacht indienen,, bij deze dan ook.

Dossiernr, PPC0265669

Desired solution:

Ik zou graag gebeld willen worden in eerste instantie, om een en ander te bespreken en om tot een slot resultaat te komen,dan dit te bevestigen per post. Op voorhand meld ik u dat ik niet akkoord ga met het verhoogde bedrag.

met vriendelijke groet,

Hans Kleinlooh

Tel nr 0643891893

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Simpel (Telecom)

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Simpel (telecom) kan u niet verder helpen. Ga s.v.p. opnieuw naar klacht.nl en meld uw klacht aan bij het juiste bedrijf.

Vriendelijke groet,
Klantenservice

All complaints of