user-142558 on 17 November 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Heb op 21 oktober een ipad hoes besteld met nog een pen en een screen folie. heb tot op heden nog niets gehad. wel betaald en vandaag via de side een vraag gesteld hoe het met de bestelling staat.
snelle levering. anders geld terug zodat ik bij een andere winkel een hoes kan kopen. aangezien er nu nog steeds geen hoes om de ipad zit.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gelopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
