user-142636 on 17 November 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Ik heb een iphone hoesje besteld op deze site omdat het redelijk goedkoop is
en online formulier ingestuurd op lightintehbox.com ik vind het raar dat ik hem nog steeds niet ontvangen hebt word er via mail gezegd dat het kan uitlopen tot 40 dagen en dat voor een hoesje het is de laatste keer dat ik wat bestel
mijn hoesje krijgen of anders geld terug is maar 6,47 maar ik wil mijn hoesje
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gelopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
