My complaint:

Het is niet te geloven heb samsonite rugtas gekocht binnen jaar stuk na reparatie terug gekregen maar paar maand later alweer stuk zeggen ze ja sorry maand buiten garantie wordt eigen kosten.
Dit geloof je toch zelf niet zelf winkel personeel schaamde zich om het te moeten zeggen maar wisten niet wat ze er mee moesten.
Echt koop nooit samsonite mensen het is gewoon troep voor veel te veel geld.

Desired solution:

Wil een nieuwe tas..