My complaint:

ik ontvang nu gemiddeld zo,n 175 smsjes van hi i.v.m beltegoed per dag dit kost my ook nog eens beltegoed ik wil graag dat dit stopt ik gebruik mijn telefoon (samsung galaxy s) voor noodgevallen en niet om mee te smsen ik heb er laatst 10 euro beltegoed op gezet en alsnog gaat het er vanaf zonder dat ik iets doe ik ontvand de hele dag smsjes van hi dat ik minder dan 3 euro beltegoed heb terwijl er nog meer als 3 euro op staat stop hier mee aub

Desired solution:

geen smsjes meer van hi