My complaint:

ik heb een senseo apperaat een juli 2012 voor mijn verjaardag gekregen ik heb hier helaas geen bon van en van de gene die ik hem gehad hebheeft ook geen bon meer maar als ik koffie wil zetten valt hij tussentijds uit.
wijhebben hem tussentijds ook ontklakt.
het gaat om de sensoe HD 7860.
wij drinken over het algemeen vrij veel koffie dus hebben hierdoor
een nieuwe moeten aanschaven.

Desired solution:

ik wil hierbij graag aangeven/vragen of ik het aankoopbedrag op mijn rekening
zou willen storten want ik heb inmiddels al een nieuwe.