user-142913 on 22 November 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Gisteravond mijn tel. opgewaardeerd met 10 Euro, is reeds afgeschreven via ideal, maar mijn tel. is niet opgewaardeerd.
Dit is via opwaarderen.nl gedaan,daar ik voor de zoveelste keer niet via my vodafone kon inloggen.
Dat het bedrag aangewend wordt voor mijn beltegoed en wel zo spoedig mogelijk.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
13 years ago - Beste opwaarderen, Kun je inmiddels alweer inloggen op My Vodafone? Zo niet, adviseer ik je om contact op te nemen met onze klantenservice. Bij het nakijken van je gegevens zie ik dat het wel gelukt is om die avond 10 euro op te waarderen. Ik ga er dan ook vanuit dat je klacht is opgelost. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling
Responded on 25 March 2015 at 07:50
beltegoed is opgewaardeerd
