My complaint:

Vorige week ( na een klacht te hebben gemeld) de folders alsnog op maandag avond tegen 21 uur ontvangen. Ik dacht; laat ik Interlanden een compliment geven, in de hoop dat het vanaf nu beter zou gaan. Helaas dat is dus niet het geval, alweer geen folderpakket ontvangen. Wilde de klacht melden via mijn account, maar dat was niet meer mogelijk???? Doordat ik het bedrijf geen cijfer kon geven, wordt de klacht niet geaccepteerd. Hoe zot wil je het hebben!!!!!! Dus weer een nieuw email adres aangemaakt,een nieuw account geopend en nu kan ik dus weer een klacht melden van INTERLANDEN!!!!!!!!!!!!!!

Desired solution:

nabezorging folderpakket
+
wekelijks bezorging folders
+
ontslaan van degene die de folders bezorgd, want die doet zijn/haar werk echt niet goed