Complaint: Mihoen Goreng van Daily Chef

user-143058 on 19 November 2012 about Jan Linders in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik dacht op 13 november 2012 een lekker bakje Mihoen Goreng gekocht te hebben voor een tijdstip dat ik wat minder tijd had om te koken. Maar …… toen ik afgelopen zaterdagavond 17 november 2012 wat olie in de wok had gedaan en het bakje erin leeg schudde kwam ik al meteen een aantal aan elkaar gekleefde stukken mihoen tegen. Die waren niet uit elkaar te halen want ze waren niet gaar denk ik. Nadat ik de stukken eruit gevist had heb ik het verder geroerbakt. Toen ik het daarna op mijn bord had en ik een hap in mijn mond stak had ik zoiets van; bah, het was zo verschrikkelijk klef en dus absoluut niet lekker. Sterker nog, ik vond het echt vies. Ik heb nog nooit een bakje geroerbakte Mihoen Goreng op mijn bord gehad wat zo verschrikkelijk smaakte. Dat niet alleen maar ik had ook nog een lekker eigengemaakt sateetje uit de diepvries erbij gemaakt met lekker eigengemaakte pindasaus maar ik kon gewoon geen hap meer door mijn mond krijgen. De Mihoen Goreng was gewoon niet te eten! Bah!
Op de verpakking stond TGT 19-11-2012
Ik heb de aankoopbon en verpakking hier nog liggen indien u die wenst!

Desired solution:

Ik zou tevreden zijn met een vergoeding voor het bakje Mihoen Goreng en mijn eigengemaakte sateetje (van varkenshaas) met pindasaus.
Hoe jullie dit op willen lossen is geheel aan jullie!
Ik weet wel dat ik die zaterdagavond een vervelende avond heb gehad en ik me gestort heb op een zak chips en nog van allerhande andere dingen die ik niet had moeten eten!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Jan Linders

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Jan Linders

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Klacht is snel en goed opgelost.

Jan Linders

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klantenservice van Jan Linders supermarkten heeft de klant een e-mail gestuurd met uitleg en een vergoeding voor het product aangeboden.

Jan Linders klantenservice

All complaints of