Complaint: Bestelling niet geleverd

user-143111 on 19 November 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb twee bestellingen lopen bij MiniInTheBox: 1210271902278981 en 1211040802365434. Op de eerste wacht ik al meer dan 20 dagen (vanaf 27 oktober). Ik heb dit ook via hun site gemeld.

Desired solution:

Mijn bestelde producten wil ik ontvangen, of mijn geld terug.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com

MiniInTheBox.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox/Miniinthebox

All complaints of