My complaint:

Ik ben dus nr. ……. zoveel die niet in staat is om zijn dvd naar keuze via internet te bestellen. Wil dit best telefonisch doen, maar als we uit verschillende kunnen kiezen dan wordt het tellefonisch wle lastig, PLUS extra kosten voor mij. Nou leuke prijs hoor!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Desired solution:

Dat ik dus mijn prijs op een fatsoenlijke manier kan uitkiezen en \"afhalen\". Dit zo snel mogelijk s.v.p. En voor de toekomst een goede site verbinding want dit is natuurlijk niets. Nu wordt me in onderstaande blok een mening gevraagd, hoe kan ik die nu geven als ik nog geen resultaat heb!!!