My complaint:

Eindelijk na lang wachten mijn tablet ontvangen, maar ook die van mij is helaas niet goed. Geen Wifi verbinding en iedere keer zijn alle instellingen eruit. Ik mag hem terug sturen, maar de verzendkosten zijn voor eigen rekening!

Desired solution:

Op korte termijn een nieuwe goedwerkende tablet en vergoeding van de verzendkosten.