Complaint: Geen geld terug

user-143256 on 20 November 2012 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 13 sept heb ik een H2O mop gekocht en betaald via IDeal. Op 18 sept heb ik de mop ontvangen en ook terug gestuurd volgens de regels! Na een email eind oktober, een telefoontje (à €8,-) 2 weken geleden waar mijn geld blijft, hoor ik niets meer van Tommy. Jammer!!

Desired solution:

De betaalde €126,90 weer terug op MIJN rekening!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Tommy Teleshopping posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Eigenlijk te gek voor woorden dat Tommy pas NA tussenkomst van KLACHT.nl, wèl in actie komt. Hieruit blijkt wel dat Tommy zijn klanten NIET serieus neemt en daardoor zeer klantonvriendelijk is.

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Aankoopbedrag is bijgeschreven.

All complaints of