Complaint: Niets ontvangen.

user-143313 on 20 November 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Dit is al de 2e keer dat ik contact opneem. Eerst had ik het idee dat het véél sneller binnen zou zijn. Maar nu na ruim 20 werkdagen, logisch niets ontvangen. Ik heb inmiddels al lang zelf een muis gekocht.

Desired solution:

Tegoedbon van €15,- in de webshop voor en andere artikelen. Nu ik al lang een muis heb, en deze toch niet ga krijgen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com

MiniInTheBox.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox/Miniinthebox

All complaints of