My complaint:

Ik heb woensdag 7 november een grijs baseball vest bij overhemd-stropdas.nl gekocht met artikelnummer 102.
De levertermijn van dit vest zou 3-5 werkdagen bedragen en ik zou een mail krijgen als het vest verzonden zou worden.
Omdat ik geen mail had ontvangen vroeg ik mij af wanneer het vest bij mij zou aankomen en stuurde een mail.
Ik heb daar als antwoord op gekregen dat ik het vest op 16 of 17 november zou krijgen, uiteindelijk geen vest.
Ik heb daarop weer een mail gestuurd met alle informatie en de vraag wanneer ik het dan eindelijk zou krijgen, geen reactie meer.

Ik heb er gewoon al netjes voor betaald en zit nog altijd te wachten op mijn vest.

Desired solution:

Ik wil dat het vest zo spoedig mogelijk naar mij toe wordt gestuurd of het geld retour!