My complaint:

hallo

ik heb een medion laptop van ongeveer 3 jaar en ben er niet echt tevreden over.
de accu is al naar een jaar kapot gegaan en voor een maand terug heeft hij helemaal de geest gegeven.
Bij medion vertelde ze mij dat de gemiddelde levensduur van een laptop ruim 3 jaar is.
vindt ik persoonlijk wel erg weinig voor een laptop die ruim 900 euro gekost heeft.
het probleem van de laptop was het laad gedeelte van de laptop deze wordt te worm zodat er een kortsluiting in onstaat. (productiefout?!)
toch heb ik deze laptop voor veel geld laten maken maar ben niet tevreden over de manier waarmee ik geholpen ben.

Desired solution:

ik zou al blij zijn als jullie mij een nieuwe accu kunnen leveren.