My complaint:

koop op 22 augustus een bankstel bij seats and sofa in uden kan dan over drie weken bellen ivm leveren doe dit nee het was veel te vroeg daarvoor bel maar over 6 weken terug, nee nog niets het bedrijf waar dit bankstel vanaf moet komen lag achter met de leveringen bel over 2 weken maar terug weer gebeld nou dan wordt er gezegd binnen dan en 2 weken wordt het geleverd heb vandaag gebeld als ik geluk heb wordt het voor de kerst afgeleverd wordt mooi aan het lijntje gehouden dat wordt met de kerst op de grond zitten.

Desired solution:

ander alternatief kan niet geboden worden zeggen ze want ik zit nog steeds in de afgesproken levertijd die tot maart 2013 kan duren.