My complaint:

2 jaar geleden heb ik mijn laptop gekocht
ondertussen is het bedrijf waar ik hem kocht failliet gegaan
nu weet ik niet wat te doen.
de accu is inneens heel snel gaan leeglopen.
ik heb hem altijd netjes gebruikt niet overladen, stekker eruit als accu vol is. niet op warme plekken etc, gezet.
nu staat er een kruis door oplaad icoontje en ik zou de accu moeten vervangen.. ik heb even wat prijzen opgezocht maar daar word je niet vrolijk van. omdat het bedrijf van aankoop failliet is weet ik niet wat te doen. binnen 2 jaar zou een accu toch niet aan vervanging toe moeten zijn?

Desired solution:

een nieuwe accu !