My complaint:

Eind oktober heb ik een iphone 4 besteld bij typhone na bijna 4 weken, heb ik wel inmiddels de simkaart binnen maar nog niet het toestel. Vandaag nogmaals contact gehad met de klantenservice, en ze geven aan dat er een leveringsprobleem is bij hun leverancier. Ik vind dit echt niet kunnen, na bijna 4 weken en wil uitsluitsel wat ze me niet kunnen geven.

Desired solution:

aangepaste kosten of geen kosten tot en met het leveren van het toestel