My complaint:

Iets meer dan 2 jaar geleden heb ik de Philips HX6150 aangeschaft. Ik heb nog nooit problemen ermee gehad, het apparaat is normaal gebruikt en het is voor mij een perfect. Sinds gisteravond maakt deze heel veel herrie en de borstel zit ineens losser. Hierdoor poetst deze niet goed en voelt niet prettig in de mond door teveel trilling. Vanochtend ontdekt dat de pin/opzetstuk waar de borstel op wordt geplaatst los zit.

Desired solution:

Een nieuwe body zou een perfecte oplossing zijn.