user-143997 on 23 November 2012 about dagopdag.nl in category Websites
10 november heb ik een twee persoons creme kleurig dekbed besteld en dezelfde dag betaald met ideal. Tot op heden niets gehoord, telefoon wordt niet opgenomen en een reactie op de mail blijft uit! Ik wil inmiddels graag weten waar mijn sinterklaascadeautje blijft.
Mijn geld terug of het dekbed thuis bezorgd krijgen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by dagopdag.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by dagopdag.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that dagopdag.nl posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste mevrouw Knopper,
We hebben geprobeerd contact met u op te nemen over de verzending.
Het huisnummer en de postcode ontbreken bij de adresgegevens waardoor het pakket niet bezorgd kan worden.
Kunt u contact met ons opnemen via support (add) dailytrade.nl, dan zorgen we dat het overtrek snel zal worden verzonden en op tijd in huis is voor pakjesavond.
Met vriendelijke groet,
Serviceteam
