user-144003 on 26 November 2012 about CMTelecom in category klachtmelden, SMS Diensten
In oktober downloadde ik een app in verband met uitsparen van de mobiele telefoon batterij , en plots kreeg ik ongevraagd sms’jes van een verkort nummer 9983 (CM Telecom)
Er werd me 11,10 euro aangerekend (voor enkele ongevraagde sms’jes)
Terugbetaling van 11,10 euro
Zie factuur (bestand in bijlage)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by CMTelecom
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by CMTelecom
Responded on 25 March 2015 at 07:50
CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.
De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.
Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl
