My complaint:

Krijg bij m’n bestelling een kaartje van het prijzenfestival. Ik alles invullen maar geen enkele keer werkt het verificatienummer volgens mij niet goed! Geeft constant een foutmelding aan terwijl ik , inname, zeker weet dat het goed wordt overgenomen. Jammer Bart

Desired solution:

Een prijs natuurlijk!,