Complaint: Blokker bankpas terwij ik in het in het buitenland ben zonder te laten weten en kwijtraken legitimatie gegevens

user-144181 on 23 November 2012 about ABN Amro in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik werk vaak in het buitenland en ik heb vaank mijn Nederlnadse bankrening nodig om betalingen te doen zolas huur, energie enzo er is een periodieke betaling gepland maar als dat aantal keren niet lukt wordt het geannuleerd. Het geval is zo dat Abn Amro zomaar mn Bankpas blokkeerd terwij ik net in het buitenland ben voor me werk, en ik heb een verantwoordelijk baan ik kan niet zomaar nieuwe ticket boeken en terug komen om dit geintje op te lossen van een bank die niet staat is zijn zaken goed te regelen..Ik heb de Abn Amro gebeld en uitgelegd maar daar om de pas te deblokkeerd maar daar was geen sprake van, ik heb gevraagd os ze de pas naar me willen sturen maar daar wilde Abn Amro niets van weten ik moest maat een ticket boeken vauit het midden oosten om Pasje te komen halen!!!
Toen in nerland terug gekomen ben zag de aanmaningen en extra kosten omdat er niet op tijd betaald werd.

2e Ik wilde een zakkelijk bank rekingen openen normaal gesproken zou dat online moeten lukken maar bij de Amateur bank van Abn Amro kan het niet want zij zijn de legitimatie gegevens kwijt!!! door de overgang tussen hun en FortisBank en daarvoor moet ik weer in persoon terug komen naar het land om te laten zien dat ik het echt ben en niet iemand anders!!

Desired solution:

Over stappen naar andere bank, maar ik geloof niet dat Abn Amro capabel genoeg is om de overstap goe te laten verlopen, ik heb dat van meer geberuikers van deze site gelezen.

Open AUB geen rekeningen bij Abn Amro, Want die bank kan het gewoon niet aan wat ze beweren!!! En jij wordt bedonderd als een consument

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ABN Amro

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Deze Klacht is zeker niet opgelost!!! Ik roep iedereen om geen gebruik te maken van Abn Amro Bank!

ABN Amro

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

heer/mevr Gazalli geeft aan geen prijs te stellen op telefonisch contact. Omdat er geen andere manier is om gegevens te mogen verstrekken kunnen wij in dit geval verder niets doen om de klacht in behandeling te kunnen nemen. Daarom de klacht de status 'opgelost' meegegeven.

All complaints of