Complaint: weigering adresverwijdering na overlijden

user-144196 on 23 November 2012 about Pretium in category Vaste Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Privilege
Postbus 780
2003 RT Haarlem

Betreft: verwijdering gegevens database

Enschede, 23 november 2012

Geachte heer, mevrouw,

Middels deze brief wil ik u er nogmaals op wijzen dat ik het lidmaatschap op het tijdschrift Privilege al ruime tijd geleden heb opgezegd.

Reeds bij het overlijden van mijn echtgenoot, de heer R.W. Akkerman, op 26 december 2010, heb ik het ldmaatschap van dit tijdschrift voor het eerst opgezegd. Daarbij ben ik tevens gewijzigd van provider, waarbij ook al een opzegging, mede voor dit tijdschrift, geregeld was.

Telefonisch heb ik ook reeds vele malen aangegeven geen prijs meer te stellen op uw tijdschrift. Tevens heb ik daarbij telkens uitgelegd dat ik reeds had opgezegd direct na het overlijden van mijn echtgenoot. Toch ontvang ik iedere keer weer opnieuw het tijdschrift en niet alleen op naam van mijn wijlen echtgenoot, schandalig en pijnlijk, en mijn naam, maar ook nog eens apart op mijn naam. Waarvan ik helemaal niets begrijp. Ik heb het tijdschrift nimmer aangevraagd, hetgeen mijn wijlen echtgenoot in het verleden ook overigens nooit heeft gedaan.

Ik ontvang dus telkens twee tijdschriften. Ieder keer als ik deze tijdschriften ontvang, stuur ik ze retour afzender met de mededeling dat ik geen lidmaatschap heb op dit tijdschrift. Het blijkt echter ieder keer weer een zinloze operatie.

Derhalve wil ik nu voor eens en voor altijd dat u mijn gegevens en die van mijn overleden echtgenoot uit de database verwijderd, zodat ik geen Privilege tijdschriften meer ontvang.

Graag wil ik binnen twee weken na dagtekening van deze brief een bevestiging van de verwijdering van deze gegevens uit uw database.

Desired solution:

per direct gegevens uit database verwijderen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Pretium

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Pretium

Pretium

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

14-5-2013 e-mail verzonden aan melder

All complaints of