My complaint:

Dit is maanden geleden aangetekend in de daarvoor bestemde doos met alle gegevens gebeurd. Het recu van de aangetekende zending heb ik niet meer omdat ik dacht ,na enkele weken ,dat alles o.k. was. Nu via Lindorff aanmaning >Hierop telef. gereageerd en zou worden uitgezocht. NU volgende stap aanmaning en dreiging met verdere incassoprocedure en of ik even 2o6 € wil betalen .Ik wil dit doen mits canal digitaal mij het bewuste apparaat terug stuurd want dat hebben ze ontvangen ! wil noiet opdraaien voor de slordige administratie en de willekeur bij Canal Digitaal.Zonder verder bewijs of enige moeite van hun kant mij richting incasso procedure duwen vind ik ongehoord. Je zou bijna denken : geld tekort bij Canal Digitaal : kan ik even vangen! Zo ga je niet met mensen ,met klanten om.

Desired solution:

Stop zetten van de lopende procedure bij Lindsorff .
Klacht ongedaan maken .