user-144365 on 24 November 2012 about Klacht.nl in category Klachtensite
Tijdens aanmaken nieuwe klacht in de dashboard omgeving wordt er in het formulier niet geonctroleerd of het om een nieuw bedrijf gaat of niet. Dat doet de het formulier dat je kunt gebruiken zonder in te loggen wel. Dat is natuurlijk vreemd en strookt niet met de procesflow zoals die op de hoofdpagina wordt omschreven
dat bovenstaande goed en consistent werkt.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Klacht.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Klacht.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
dank u wel voor uw klacht. Het klopt dat deze procedure iets anders werkt. We zullen hier naar kijken voor verdere ontwikkeling van de website. Wanneer u een klacht willen melden voor een bedrijf dat niet in de lijst staat kunt u -staat niet in lijst- selecteren. Vermeld dan duidelijk in de klacht om welk bedrijf het gaat. Wij zullen dan uw klacht aan het juiste bedrijf koppelen.
Met vriendelijke groet,
Linde
[email protected]
