My complaint:

Ik had op internet 2 jassen gekocht. Toevallig had ik nog een bon voor een korting van eur 10,-. Vervolgens kreeg ik keurig de jassen geleverd. 1 was goed, de ander te klein. Toen ik deze jas terugbracht kreeg ik 5 euro minder terug dan de originele prijs van de jas. Wat blijkt: bij 2 produkten wordt de korting gedeeld…Rare regeling, uiteindelijk kreeg ik dus “nog maar” 5 euro korting over de jas die wel goed is. Ik vind dit een hele vreemde regeling!

Desired solution:

vergoeding