Complaints about HEMA

Op 3 december 2013 was ik in de HEMA in Den Haag (laan van wat. veld 684). Ik werd hier zeer onvriendelijk behandeld. Ik had de dag ervoor twee ledlampjes voor 3 euro gekocht, maar wilde deze graag retoureneren. In de... Read more

goedemorgen, gisteren zijn wij in de winkel in Breda geweest. wij konden op de T-shirts geen prijs vinden. maar er hing wel een prijs bij de T-shirts in zijn geheel.Bij de kassa was de prijs heel anders. Hier vroeg ik... Read more

Op 13-11 een foto van ons pas overleden katje besteld op aluminium, omdat hier een korte levertijd van 5 werkdagen op zit. Een week later was deze binnen. Echter bij het uitpakken bleek hier een grote kras over het kopje... Read more

ik ben fan van de grillworst vooral de kruiden nu kom ik tot de ontdekking dat er andere kruiden gebruikt worden. Deze nieuwe kruiden kunnen echter niet tippen aan de oude (smaak is muf andere kruiden hadden uitstraling smaak en... Read more

wij hebben foto's aflaten drukken, het waren nog oude rolletjes, toen wij ze op gingen halen, zijn de foto's gewoon afgedrukt en er staat niets op?????? dat wij ontwikkeling kosten moeten betalen, dat snappen wij, maar we snappen niet dat... Read more

Op 24 oktober heb ik twee treinkaartjes gekocht. Vandaag wilde ik deze activeren en zag ik dat dit maar tot 30 november kan? De kaartjes zijn tot eind december geldig en ik weet niet 2 maanden van tevoren al wanneer... Read more

Op de site wordt geadverteerd met voor 11.00 uur geleverd, dan kun je het de volgende dag ophalen in een Hema winkel of Kiala punt. De volgende dag geen mail ontvangen dat ik de bestelling op kon halen. Wel heb... Read more

Afgelopen donderdag via internet een tas voor een laptop besteld. Helaas nog steeds geen e-mailtje ontvangen dat de tas bij het kiala-punt is aangekomen. Wat betekent dan eigenlijk de service voor 21.00 uur besteld de volgende dag in huis???? Ook vorig... Read more

Cake gekocht voor het verjaardagsontbijt van mijn dochter. Vier plakken afgesneden en op bordjes gelegd. Na 1 e hap gaf mijn dochter aan dat de cake vreemd smaakte. De cake smaakte m.i. ook vreemd, zurig . De rest vd cake... Read more

Op maandag 25 november ontvang ik een uitnodiging voor een extra koopavond van 18 uur tot 21 uur op donderdag 28 november van de Hema in leersum. Op 28 november ben ik om 20.05 bij de Hema en is de... Read more