My complaint:

Doordat we niet in de chasseparking konden parkeren (wat wel afgesproken was),waren we te laat voor de voorstelling Lord of the Dance. Wij kregen de kaarten nog wel persoonlijk overhandigd maar een 3tal college kreeg deze niet. Toen we daarna toch de zaal in mochten (na de openings act)waren alle plaatsen bezet terwijl ik toch mijn plaatsbewijs bij me had. Diegene die ons naar binnen liet heeft opdat moment niet de moeite genomen om naar aanleiding van mijn plaatsbewijs even te controleren wie er op mijn plaats en die van mijn collega’s zaten. We konden niets Andes doen dan op de trap te gaan zitten en zo de voorstelling te volgen. Tijdens de pauze was de betreffende medewerker nergens te zien zodat we geen verhaal konden gaan halen, ik was wel zo slim om op tijd terug naar binnen toegaan zodat ik wel op de juiste stoel kon gaan zitten. De 3 collega’s die ook op de trap zaten zijn na de pauze niet terug gegaan omdat ze geen plaatsbewijs konden laten zien .

Desired solution:

Een vergoeding voor de kaarten door in gebreke blijven van chassemedewerkers met betrekking toto de parking (ongeveer 30auto,s die nu een kaartje voor chasseveld moesten kopen terwijl wij een uitrijticket zouden hebben voor de parking,een vergoeding voor die mensen die de show op de trap hebben moeten zien of maar half hebben gezien.