My complaint:

ook ik ben opgelicht door bioscoop24
op 3 november kocht ik 2 kaartjes van 7,95,ik heb ze nog steeds niet gekregen,ik vroeg mezelf af waarom en ik zie de klachten binnen stromen,ik kan ze niet mailen,want de advertentie bestaat niet meer,ik wil mijn geld terug.

Desired solution:

ik hoop dat ik mijn geld terug krijg