My complaint:

Heb nu al paar x gehad onder spelen van tournooi dat ea verbinding wegvalt ,, krijg daarna ook nog eens punten vermindering , en kan er zelf niks aan doen ,heb zo flink wat misgelopen

Desired solution:

een vergoeding van fifa punten zal wel op zijn plaats zijn . hoop dat ea hier gehoor aan geeft, bij voorbaat dank
met Vriendelijke Groet Sebastiaan Ambting