My complaint:

Ik heb een i pod besteld en betaald waarmee Playmasters reclame maakt. Direct krijg ik een mail dat het voorlopig niet voorradig is. Ik heb vele mails gestuurd en gebeld met de vraag wanneer het wel wordt geleverd. En ik krijg geen antwoord. Vervolgens mail en bel ik dat ik mij geld terug wil en weer geen antwoord.

Desired solution:

Mijn geld terug.