My complaint:

ik wilde het badmeubel bestellen, stond op internet in de aanbieding 20% korting. bij de gamma bleek dat het badmeubel niet leverbaar was en pas in week 52 weer besteld kon worden, op mijn vraag of ik dan ook 20% korting kreeg was het antwoord dat hij niet wist of het dan ook in de aanbieding was.

Desired solution:

Ik wil dat de korting dan ook geld, ik heb speciaal gewacht met bestellen omdat in de vooraankondiging de badmeubels in de aanbieding kwamen.