Offered solution:

Beste mevrouw Vermeulen,

Wij zijn een wederverkoper van kaarten, wat inderdaad betekent dat u (bijna) altijd een andere prijs betaald dan bij de eerstehands verkoop. Prijzen worden bepaald door vraag en aanbod. Als u zoveel voor een kaartje heeft betaald, is het vaak zo dat wij de kaarten ook voor een hogere prijs hebben moeten inkopen. Het staat er op onze website op elke pagina duidelijk bij dat we een wederverkoper zijn, bovendien staat ook de originele prijs er bij. Duidelijker en transparanter dan dat kunnen we niet zijn.

Met vriendelijke groet,

Ralph Bakker
Tickets4U