My complaint:

op 29-01-2011 cadeaubonnen gekregen van Mc donalds, deze wil ik nu inleveren, maar dat mag niet. Ze zijn volgens mc donalds verlopen !! Volgens mij is dit niet rechtsgeldig. Ik kon wel nieuwe kopen en die zijn dan wel 5 jaar geldig. wat een oplichters.

Desired solution:

Gewoon inleveren, er is toch ook gewoon 5 euro per cadeaubon voor betaald !!