My complaint:

Ik heb op 27oktober via de website van miniinthebox een autohoes voor huisdieren besteld maar tot op heden nog niets ontvangen!
Wel Heb ik de dag Na het plaatsen en betalen van mijn bestelling een bevestiging ontvangen dat mijn aankoop is verzonden! Je kunt niet zien waar je bestelling is gebleven! De link om je bestelling te traceren werkt niet! Ik hoop nog steeds mijn bestelde artikel te ontvangen maar vrees het ergste! Het frustrerende is dat je niemand kunt bereiken, niet telefonisch en je kunt geen mail sturen!

Desired solution:

Of mijn artikel binnen 8 dan alsnog ontvangen anders mijn geld €15,28 terug ontvangen!