My complaint:

Nog steeds geen zondagnieuws
Volgens mij doet u niets met de
klachten want wij krijgen na vele
geen bericht van u of u reageert
helemaal niet.

—– Original Message —–
From: Bezorgklacht AenC
To: [email protected]
Sent: Sunday, October 14, 2012 9:56 PM
Subject: Bezorgklacht A en C Media

De volgende gegevens zijn via mail verstuurd:

Naam Fam. Cuijpers
Straat Blauwververstraat
Huisnr. 10
Huisnr. 10.
Postcode (cijfers) 5988
Postcode (letters) HA
Plaats Helden
Telefoon 0773074197
GSM-Nr.
E-mail [email protected]
Titel ZondagNieuws Venlo/Helden
Mailadress [email protected]
Editie-Code 1199
Klacht Aantal weken niet ontvangen
Tekst Inderdaad hebben wij het zondagsnieuws al verschillende weken niet meer ontvangen,
daarbij zitten ook normaliter het reclameblad o a. van Jan Linders bij.
Al 2 maal heb ik dit doorgegeven bij Jan Linders en zij hebben dit genoteerd.
Vandaag dus weer geen Zondagsnieuws.
Mogelijk dat jullie weten wie die bezorger is en hem of haar daarop kunnen aanspreken.
We wachten wel af hoe het verder gaat.

Met vriendelijke groet,
Fam. Cuijpers
Beste, Hartelijk dank voor uw e-mail. Helaas verloopt de bezorging niet altijd zoals het moet, u als lezer bent hier momenteel de dupe van. Naar aanleiding van uw klacht nemen wij direct contact op met de verspreider die meteen maatregelen zal nemen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Mocht na enkele weken blijken dat dit probleem niet is opgelost, dan zouden wij het zeer waarderen indien u ons dit probleem opnieuw wilt melden

Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,

Vriendelijk groetend,
Centrale exploitatie A&C Media B.V.

Desired solution:

Het waarom, uitleg hierover,
maar liever dat het zondags nieuws in de bus valt.