Complaint: schandalig bestolen

user-144812 on 29 November 2012 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

gekocht een tel om op tewaarderen met 20 euro beltegoed , kreeg het niet voor elkaar van tele 2 daarna 5 euro via online van bank gesvhrevn ook niet erbij ja en dan heb ik het over 4 dagen later nu , wat een schoften zijn dat zeg bij tel 2 en je krijgt je 20 euro niet die ze beloven
en je 5 euro die je via de bank doet ook niet ja zal dat terug moeten halen , dus mensen kijk uit met tele 2 ik ben benieuwed of ze dit lezen oplichters

Desired solution:

geld terug

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tele2

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij betreuren het dat u ontevreden bent over onze service of dienstverlening. Wij helpen u graag verder met vragen over onze diensten. Voor het stellen van online vragen kunt u terecht bij de Virtuele Assistent op onze site. U heeft daar onder andere de mogelijkheid om te chatten met een medewerker: http://www.tele2.nl/klantenservice.html U kunt ook terecht op ons Tele2 forum: https://forum.tele2.nl/ Op het forum zijn gebruikers en medewerkers aanwezig om elkaar te helpen.

All complaints of