Complaint: SMS- DIE VEEL GELD KOSTEN

user-144955 on 30 November 2012 about CMTelecom in category klachtmelden, SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vanf januari2012 worden er 3 x er week ”woorden” door 8558 verstuurd -ik heb geen idee wat ik er meer moet.
Het is van 8558 en we hebben in juli het woord STOP gestuurd en hoopten ervan af te zijn,helaas..
We zijn inmiddels november en nog steeds-volgens Simpel- worden er woorden verstuurd naar de gsm en dat is 12,50 per week!
Die controle missen we want we hebben een prepaidkaart gaan gebruiken
We komen er maar niet af en gaan het abonnement van Simpel stopzetten zodat er geen woordjes meer op kunnen worden gezet…vuil zaakje!

Desired solution:

Opzeggen van abonnement en in de anonimiteit komen.Wie weet iets anders?
We hebben ons suf gebeld met zowel Simpel als Mozzi8558
Zou ook wel eens willen wete HOE we eigenlijk in dit ''spel'' terecht zijn gekomen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by CMTelecom

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by CMTelecom

CMTelecom

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.

De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.

Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.

Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl

All complaints of