Complaint: Beltegoed

user-144983 on 27 November 2012 about docdata payments in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Gisteren beltegoed opgewaardeerd voor €15.–
Ik zou een code krijgen via mijn e- mail.
Wel betaald via ING , niets gekregen!

Desired solution:

Code toegestuurd krijgen voor mijn mobiel.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by docdata payments

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by docdata payments

docdata payments

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de klant om meer informatie verzocht zodat we kunnen doorverwijzen naar de juiste webshop.

All complaints of