My complaint:

vanmorgen moest ik naar busstation gorinchem toe,vanuit nieuw lekkerland.Ik pak dan bus 90 naar utrecht,stap in groot ammers uit,halte schoonhovenseveer,om bus 74,lijntaxi te nemen naar eindbestamming.Waar is die bus om 09.20uur niet opkomen dagen?>ik moest een bijstandsuitkering aanvragen in gorinchem,en ik sta daar te wachten op de bus,die gewoonweg niet komt…in de regen en kou.Dus vriendelijk bedankt voor jullie vreselijke vervoer,heel erg vind ik dit,en zal ook de nodige instanties inschakelen,zodat meer mensen ervan weten straks.

Desired solution:

heeft geen nut denk ik...